Nuestro experto en TI, Sébastien, nos habla de nuestras soluciones de mantenimiento

En menos de 2 minutos, descubra en video el testimonio de nuestro experto en mantenimiento sobre las soluciones propuestas a las PYMES para mantener, auditar, asistir, asegurar y respaldar los datos de su empresa.

¿Por qué es esencial el mantenimiento informático para una PYME? ¿Cuáles son los riesgos concretos para la empresa? ¿Cómo responde XEFI concretamente? ¿Qué marca la diferencia en XEFI?

Sébastien, nuestro experto en TI, responde a todas las preguntas, brinda los mejores consejos y presenta las soluciones de mantenimiento llave en mano de XEFI propuestas a las PYMES para acompañarlas.

¿Por qué es esencial el mantenimiento informático para una PYME?

Hoy en día, todo pasa por la informática: los intercambios con clientes, la facturación, los programas profesionales…
El 80 % de las averías informáticas se deben a la falta de mantenimiento o a una mala configuración.
Por lo tanto, anticipar es evitar pérdidas y ganar tranquilidad.

¿Cuáles son los riesgos concretos para la empresa?

Sin mantenimiento, los riesgos son múltiples:

  • Averías de hardware no detectadas a tiempo
  • Pérdida de datos críticos
  • Fallos de seguridad no corregidos
  • Y sobre todo, interrupción de la actividad, con un impacto directo en la productividad y la facturación.

Para una PYME, cada hora de inactividad cuesta en promedio 10 000 €. Más allá del coste, es la reputación de la empresa la que puede estar en juego si los clientes no pueden ser atendidos.

¿Cómo responde XEFI concretamente?

En XEFI, proponemos un mantenimiento informático todo incluido: piezas, mano de obra y desplazamientos incluidos. Todo se ofrece en forma de mensualidades fijas, sin costes ocultos. Este enfoque permite a nuestros clientes beneficiarse de un servicio completo, manteniendo una perfecta visibilidad sobre sus gastos informáticos. En cuanto surge un problema, un técnico certificado le responde inmediatamente. Intervenimos en menos de 4 horas para todos los problemas bloqueantes.

Pero sobre todo, vamos más allá con un mantenimiento preventivo:

  • Supervisión en tiempo real de sus equipos
  • Actualizaciones regulares de los sistemas
  • Control de la seguridad y del rendimiento

¿Qué marca la diferencia en XEFI?

En XEFI, estamos implantados localmente, con agencias cercanas a nuestros clientes para garantizar reactividad y acompañamiento sobre el terreno.
Nuestros técnicos son expertos, certificados y conocen perfectamente los desafíos de las PYMES.
Intervienen rápidamente, a distancia o en el sitio, con una atención integral.

Para ir más allá

Optimice la gestión de su equipo informático y mejore la productividad de su empresa con nuestras soluciones de mantenimiento